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질문/답변
포인트/쿠폰
q한 상품에 여러 쿠폰을 적용할 수 있나요?
q

아닙니다. 한 상품에는 한 개의 쿠폰만이 적용가능합니다.

포인트/쿠폰
q비회원도 쿠폰을 사용할수 있나요?
q

비회원은 쿠폰혜택을 받으실수 없습니다. 회원가입을 하신후에만 쿠폰을 사용하실 수 있습니다.

회원가입을 하시면 현금처럼 사용하실 수 있는 적립금과 할인쿠폰 등의 혜택을 드리며,
이벤트 소식과 아이맘 쇼핑몰의 유익한 쇼핑정보를 이메일로 받아보실 수 있습니다.

멤버십
q아이맘 멤버십 등급은 어떻게 되나요?
q
포인트/쿠폰
q쿠폰종류는 어떠한 것들이 있나요?
q
아이맘 서비스
q아이맘 교실 신청후 취소가 가능한가요?
q

아이맘 교실(프리미엄 교실/미니클래스)은 신청기간동안은 회원님께서 직접 취소 가능합니다

 

단 당첨자 발표가 완료된 경우에는 신청취소가 불가 합니다.

당첨자 발표후 신청취소를 원하시는 경우 고객센터(080-023-6363)로 문의 주시기 바랍니다.

 

사전 연락 없이 당일 현장 불참시 이후 추후 아이맘 교실 당첨에 불이익이 있을 받을 수 있습니다.

아이맘 서비스
q아이맘 교실에 당첨이 안되었는데 추가 당첨이 가능한가요?
q

아이맘 산모교실(프리미엄 교실/미니클래스)은 당첨자 발표 이후, 불참 예정인원에 따라
추가 발표가 있을 수 있습니다. 추가 발표는 행사 이전(2-3일) [마이페이지>당첨자 발표] 및 개별 문자서비스로 안내되오니 이 점 확인 부탁드립니다.

단, 문자는 회원님의 개인정보에서 문자수신 동의를 하신 분에게만 발송 됩니다.

아이맘 서비스
q검색결과는 모든 컨텐츠를 찾은 결과인가요?
q

아이맘에서 제공하는 검색결과는 쇼핑 상품에 해당하는 검색결과입니다.
육아정보에서 검색을 원하시는 경우에는 육아정보 카테고리 내 검색 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

또한 이미지로 제작된 키워드인 경우에는 검색불가하며,
각종 업데이트 된 글이 즉시 검색되지 않는 점은 양해해주시기 바랍니다.
 

회원
q회원탈퇴는 어떻게 하나요?
q

아래의 회원탈퇴 절차에 따라 직접 탈퇴하실 수 있습니다.

 

(1) 로그인 후 [마이페이지>회원정보 수정>회원 탈퇴신청] 페이지로 이동하십시오.

  

(2) 탈퇴사유를 선택하신 후, 확인버튼을 클릭하시는 즉시 탈퇴가 완료되어 더 이상 서비스를 이용하실 수 없습니다.

    단, 쇼핑몰 거래 및 요청하신 고객서비스가 완료되지 않은 경우 즉시 탈퇴가 이루어지지 않을 수 있습니다.

 

 

※ 주의사항

아이맘 회원탈퇴 즉시 아이맘 멤버십카드가 해지되어

회원정보와 함께 이용하신 서비스 정보가 모두 삭제되어 복구가 불가능하니 신중히 생각하신 후 회원 탈퇴하시기 바랍니다.

또한 회원탈퇴 후에는 72시간 동안 재가입이 불가능합니다.

 

회원
q아이디를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
q

현재 사용중인 아이디는 변경할 수 없으나, 회원탈퇴 후 재가입을 통해 새로운 아이디를 만드실 수 있습니다. 

단, 아이맘 회원탈퇴 즉시 아이맘 멤버십카드가 해지되어, 

회원정보와 함께 이용하신 서비스 정보가 모두 삭제되어 복구가 불가능하니 신중히 생각하신 후 회원 탈퇴하시기 바랍니다.

또한 회원탈퇴 후에는 72시간 동안 재가입이 불가능합니다.

 

아래의 회원탈퇴 절차에 따라 직접 탈퇴하실 수 있습니다.

(1) 로그인 후 [마이페이지 > 회원정보 수정 > 회원 탈퇴신청] 에서 탈퇴를 진행해 주시기 바랍니다.

(2) 탈퇴사유를 선택하신 후, 확인버튼을 클릭하시는 즉시 탈퇴가 완료되어 더 이상 서비스를 이용하실 수 없습니다.

    단, 쇼핑몰 거래 및 요청하신 고객서비스가 완료되지 않은 경우 즉시 탈퇴가 이루어지지 않을 수 있습니다.

쇼핑
q주문한 상품을 아직 못 받았는데, '배송완료' 표시
q

시스템 배송상황과 실제 배송상황은 일치하지 않을 경우 배송완료로 표시될 수 있습니다.

물건을 아직 받지 않은 상태이시라면 고객만족센터 1:1문의 혹은 고객센터(080-023-6363)로 문의하여 주시기 바랍니다 

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